1. Informations générales et mentions obligatoires

JFY International apprécie l'intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos services.
La protection de vos données personnelles est importante pour nous.
Cette politique de confidentialité vous informe sur les données personnelles que nous collectons sur notre site web (https://www.jfy-international.com) et sur la manière dont nous traitons ces données.

2. Responsable du traitement des données

L'entité responsable du traitement des données sur ce site web est :

JFY International
JFY International GmbH, Schulze-Delitzsch-Straße 41, 70565 Stuttgart, Allemagne
Courriel : [email protected]

3. Délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données désigné est :

Kevin Koch
Courriel : [email protected]

Le remplaçant du délégué à la protection des données en cas d'absence est :

Florian Schaede
Courrier électronique : [email protected]

4. Collecte et stockage des données à caractère personnel et type et finalité de leur utilisation

Lors de la visite du site web :
Lorsque vous visitez notre site web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web.
Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal.
Les informations suivantes sont collectées sans votre intervention et stockées jusqu'à ce qu'elles soient automatiquement supprimées :

Adresse IP de l'ordinateur demandeur,

Date et heure d'accès,

Nom et URL du fichier récupéré,

Site web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),

Le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.

Nous traitons les données mentionnées aux fins suivantes :

Assurer une connexion fluide au site web,

Assurer une utilisation aisée de notre site web,

l'évaluation de la sécurité et de la stabilité du système

À d'autres fins administratives

La base juridique du traitement des données est l'art. 6(1)(f) GDPR.
Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données énumérées ci-dessus.

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

Si vous avez des questions, nous vous offrons la possibilité de nous contacter à l'aide d'un formulaire fourni sur le site web.

Il est nécessaire de fournir une adresse électronique valide afin que nous sachions qui est à l'origine de la demande et que nous puissions y répondre.
Des informations supplémentaires peuvent être fournies volontairement.

Le traitement des données dans le but de nous contacter est basé sur votre consentement volontaire conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR.

Les données seront transmises au sein de notre organisation de vente dans le but de vous contacter sur demande.

5. Divulgation des données

Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous.
Nous ne divulguerons vos données personnelles à des tiers que dans les cas suivants :

Vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR,

La divulgation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ne pas divulguer vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6(1)(f) GDPR,

S'il existe une obligation légale de divulgation en vertu de l'art. 6(1)(c) GDPR, et

Elles sont légalement autorisées et nécessaires pour le traitement des relations contractuelles avec vous conformément à l'art. 6(1)(b) GDPR.

6. Cookies et outils d'analyse

Notre site web utilise des cookies.
Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site.
Les cookies n'endommagent pas votre appareil et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants.
L'utilisation de cookies sert à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous.
D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre (voir section 7).

7. Google Analytics et autres outils de suivi

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, comment ils naviguent entre les pages, quel contenu est populaire et comment améliorer les performances de notre site web.

Quelles données sont collectées et comment

Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires (telles que des identifiants pour les appareils mobiles) pour collecter des données d'utilisation.
Les types de données collectées comprennent : votre adresse IP (qui peut être anonymisée), le type d'appareil et de navigateur, l'heure et la durée de la visite, les pages consultées, la source de référence, les informations géographiques (à un niveau général), etc.
Nous pouvons utiliser des fonctions publicitaires (le cas échéant) qui peuvent collecter des identifiants ou des données supplémentaires.

Comment les données sont-elles traitées ?

Google agit en tant que processeur de données, traitant les données en notre nom. Nous restons le responsable du traitement des données.
Les données sont stockées par Google conformément à ses règles. Nous configurons des paramètres (tels que l'anonymisation de l'IP) pour limiter la quantité d'informations personnelles collectées.
Les données peuvent être agrégées et rendues anonymes à des fins de reporting, de sorte que les utilisateurs individuels ne sont généralement pas identifiés personnellement.

Cookies et identifiants

Nous utilisons des cookies de première partie définis par Google Analytics (_ga, etc.) et éventuellement d'autres cookies/identifiants si des fonctions spécifiques sont activées.
Ces cookies permettent de distinguer les visiteurs uniques et de suivre les sessions.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Droits de l'utilisateur et refus de participer

Vous disposez de droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données (par exemple, le GDPR), tels que le droit d'accéder à vos données à caractère personnel, de les corriger, de les supprimer ou d'en restreindre le traitement.
Vous pouvez désactiver le suivi de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google.
Vous pouvez également refuser les cookies non essentiels via notre bannière de consentement aux cookies (si elle est utilisée).

Base juridique

En vertu des lois applicables (par exemple, le GDPR dans l'UE / au Royaume-Uni), le traitement des données d'utilisation pour l'analyse du site web est basé sur [l'intérêt légitime] / [le consentement] / [une autre base, le cas échéant].

Reciblage des annonces Google

Nous utilisons Google Ads remarketing (également connu sous le nom de re-targeting) pour faire de la publicité auprès des visiteurs qui ont déjà interagi avec notre site web. Cela nous permet de diffuser des annonces pertinentes dans les résultats de recherche de Google, sur YouTube et sur les sites web des partenaires de Google.
Google et d'autres fournisseurs tiers utilisent des cookies et des technologies similaires pour afficher des annonces basées sur vos visites antérieures sur notre site web.
Ces cookies nous aident à adapter la publicité à vos intérêts mais ne vous identifient pas personnellement.
En vertu du GDPR/GDPR du Royaume-Uni, la base juridique de ce traitement est votre consentement, que nous demandons par le biais de notre bannière de cookies.
Vous pouvez retirer votre consentement ou gérer vos préférences en matière de publicité à tout moment par le biais de nos paramètres de cookies.

8. Hub Spot CRM

Nous utilisons HubSpot pour gérer les formulaires, les demandes et les communications. Lorsque vous fournissez des données à caractère personnel via HubSpot, celles-ci sont traitées dans le but de répondre à votre demande, de gérer les relations avec les clients et, lorsque le consentement est donné, d'envoyer des communications marketing (article 6, paragraphe 1, points a) et f), du RGPD). Le cas échéant, vos informations peuvent également être partagées au sein de notre réseau de concessionnaires locaux agréés pour traiter votre demande. HubSpot recueille des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les informations d'utilisation, et peut transférer des données en dehors de l'UE/EEE en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui garantit un niveau de protection adéquat.
Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, de restreindre le traitement ou de vous y opposer, et de retirer votre consentement à tout moment. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité de HubSpot : https://legal.hubspot.com/privacy-policy

9. Partage des coordonnées et des informations sur les clients potentiels avec les distributeurs agréés

Objectif et destinataires
Nous pouvons partager vos coordonnées et vos informations de contact (par exemple : nom, titre du poste, nom de la société, adresse électronique professionnelle, numéro de téléphone professionnel, et les informations que vous fournissez sur vos besoins en produits ou votre demande) avec les concessionnaires autorisés et les partenaires de vente de notre réseau de concessionnaires. Les concessionnaires reçoivent ces informations dans le seul but de vous contacter pour discuter de votre demande et y répondre, de préparer des offres et de gérer le processus de vente et d'après-vente au nom de JFY.

Base juridique

Le transfert est effectué pour permettre à notre réseau de concessionnaires de traiter et d'exécuter correctement les demandes de renseignements des clients et les processus d'achat. Si vous avez des questions sur la base juridique d'un transfert spécifique, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.

Ce qui est partagé
Catégories de données typiques partagées avec les distributeurs : nom, coordonnées professionnelles (courriel professionnel, téléphone), nom et adresse de l'entreprise, fonction, informations sur les produits/services demandés (modèle, exigences techniques), et toute information que vous avez fournie au cours de la procédure de demande et qui est nécessaire à la préparation d'une offre.

Utilisation par les distributeurs
Les concessionnaires peuvent vous contacter directement pour vous fournir des devis, discuter de vos besoins, organiser des démonstrations, négocier les conditions et conclure la vente. Les concessionnaires agissent en tant que partenaires commerciaux indépendants et sont responsables de leur propre utilisation des données. Ils sont autorisés à utiliser les informations pour traiter la demande et les processus de vente et d'après-vente correspondants.

Conservation et stockage des données
Nous pouvons conserver les informations relatives aux prospects et aux contacts et les partager avec les concessionnaires aussi longtemps que nécessaire pour gérer les demandes, traiter les commandes, fournir une assistance après-vente ou pour nos objectifs commerciaux légitimes, conformément à la législation applicable et à nos politiques de conservation.

Transferts internationaux
Lorsque des données sont transférées à des distributeurs situés en dehors de l'UE/EEE, nous prenons des mesures de protection appropriées (telles que des clauses contractuelles types) pour garantir un niveau de protection adéquat de vos données à caractère personnel.

Vous conservez les droits décrits ailleurs dans la présente politique de confidentialité (par exemple : accès, rectification, restriction, objection, portabilité des données). Pour exercer ces droits ou vous opposer à une activité de traitement spécifique, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.

Contact
Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou le partage de données avec des concessionnaires, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.

10. Droits de la personne concernée

Vous avez le droit :

Pour demander des informations sur les données personnelles que nous traitons conformément à l'art. 15 GDPR ;

Demander la correction sans délai des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons stockées, conformément à l'article 16 du RGPD. 16 GDPR ;

Pour demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous conformément à l'art. 17 GDPR ;

Demander la restriction du traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 18 GDPR ;

Recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transfert à un autre responsable du traitement conformément à l'article 20 du RGPD. 20 GDPR ;

Retirer votre consentement à tout moment conformément à l'art. 7(3) GDPR.
Par conséquent, nous ne serons plus autorisés à poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l'avenir ; et

Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'art. 77 GDPR.

11. Sécurité des données

Nous utilisons la procédure SSL (Secure Socket Layer) très répandue en liaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur lors de votre visite sur le site web.

12. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter la présente politique de protection de la vie privée afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou de mettre en œuvre des modifications de nos services dans la politique de protection de la vie privée, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services.
La nouvelle politique de confidentialité s'appliquera lors de votre prochaine visite.

13. Questions sur la protection des données

Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous envoyer un courriel ou contacter directement le responsable de la protection des données de notre entreprise :

Courriel : [email protected]