Acesso negado ao portal JFY
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Uma forma mais inteligente de fazer as coisas.
O nosso portal foi concebido para proporcionar uma experiência de apoio contínua e fiável através de um portal de software centrado no cliente. Concebido tendo em mente a clareza e a facilidade de utilização, encontrar recursos críticos é simples e eficiente.
Caraterísticas e vantagens
Centro de software
A nossa base de conhecimentos de software é o seu recurso de referência para obter ajuda instantânea sempre que precisar. Disponível em qualquer altura, permite-lhe encontrar rapidamente respostas claras e soluções passo-a-passo sem ter de esperar pelo apoio. Isto significa que pode voltar ao trabalho mais rapidamente e sentir-se confiante ao utilizar o nosso software com acesso fácil a informações fiáveis na ponta dos dedos
E-Learning
A nossa base de conhecimentos de e-learning é o seu guia de acesso em qualquer altura para o ajudar a navegar nos cursos e a resolver problemas rapidamente. Fornece instruções e respostas claras para que possa aprender ao seu próprio ritmo sem ter de esperar pelo apoio. Isto significa uma experiência de aprendizagem mais fácil, menos tempo de inatividade e mais confiança à medida que avança na sua formação.
Conteúdo de máquinas e vídeos
Os nossos vídeos de instrução de máquinas fornecem demonstrações claras, passo a passo, para o ajudar a compreender e a operar o seu equipamento com confiança. Disponíveis em qualquer altura, facilitam a aprendizagem e reduzem o tempo de inatividade, mostrando exatamente como configurar, utilizar e manter as suas máquinas de forma segura e eficiente.
Ticket de suporte
O nosso sistema de tickets de suporte garante que as suas questões e problemas são acompanhados e tratados de forma eficiente pela nossa equipa. Quando envia um ticket, este é priorizado e atribuído ao especialista certo, para que receba ajuda personalizada e atempada até que o seu problema esteja totalmente resolvido.