1. Informações gerais e divulgações obrigatórias

A JFY International agradece o seu interesse pela nossa empresa e pelos nossos serviços.
A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós.
Esta política de privacidade informa-o sobre os dados pessoais que recolhemos no nosso sítio Web(https://www.jfy-international.com) e como processamos esses dados.

2. Controlador de dados

A entidade responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web é:

JFY Internacional
JFY International GmbH, Schulze-Delitzsch-Straße 41, 70565 Stuttgart, Alemanha
Correio eletrónico: [email protected]

3. Responsável pela proteção de dados

O responsável pela proteção de dados nomeado é:

Kevin Koch
Correio eletrónico: [email protected]

O substituto do responsável pela proteção de dados em caso de ausência é:

Florian Schaede
E-Mail: [email protected]

4. Recolha e armazenamento de dados pessoais e tipo e finalidade da sua utilização

Ao visitar o sítio Web:
Quando visita o nosso sítio Web, o navegador utilizado no seu dispositivo envia automaticamente informações para o servidor do nosso sítio Web.
Estas informações são armazenadas temporariamente num ficheiro de registo.
As informações seguintes são recolhidas sem a sua intervenção e armazenadas até serem automaticamente eliminadas:

• • Endereço IP do computador requerente,

• • Data e hora de acesso,

• • Nome e URL do ficheiro recuperado,

• • Sítio Web a partir do qual é feito o acesso (URL de referência),

• • Browser utilizado e, se aplicável, o sistema operativo do seu computador, bem como o nome do seu fornecedor de acesso.

Os dados mencionados são processados por nós para os seguintes fins:

• • Assegurar uma ligação sem problemas ao sítio Web,

• • Garantir uma utilização conveniente do nosso sítio Web,

• • Avaliação da segurança e estabilidade do sistema, e

• • Para outros fins administrativos

A base legal para o processamento de dados é o Art. 6(1)(f) do RGPD.
O nosso interesse legítimo decorre das finalidades da recolha de dados acima referidas.

• • Ao utilizar o nosso formulário de contacto:

    Em caso de dúvidas, oferecemos-lhe a possibilidade de nos contactar através de um formulário disponível no sítio Web.

    É necessário fornecer um endereço de correio eletrónico válido para sabermos de quem é o pedido e podermos responder-lhe.
    Podem ser fornecidas informações adicionais a título voluntário.

O tratamento de dados para efeitos de contacto baseia-se no seu consentimento voluntário, em conformidade com o Art. 6(1)(a) do RGPD.

Os dados serão transmitidos à nossa organização comercial com o objetivo de o contactar mediante pedido.

5. Divulgação de dados

Os seus dados pessoais não serão transferidos para terceiros para outros fins que não os abaixo indicados.
Só divulgaremos os seus dados pessoais a terceiros se:

• • O utilizador deu o seu consentimento explícito em conformidade com o Art. 6(1)(a) do RGPD,

• • A divulgação é necessária para a afirmação, o exercício ou a defesa de acções judiciais e não há razão para supor que o utilizador tenha um interesse legítimo superior em não divulgar os seus dados, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD,

• • No caso de existir uma obrigação legal de divulgação ao abrigo do Art. 6(1)(c) do RGPD, e

• • É legalmente permitido e necessário para o processamento de relações contratuais consigo, de acordo com o Art. 6(1)(b) do RGPD.

6. Cookies e ferramentas de análise

• O nosso sítio Web utiliza cookies.
  Trata-se de pequenos ficheiros que o seu navegador cria automaticamente e que são armazenados no seu dispositivo (computador portátil, tablet, smartphone, etc.) quando visita o nosso sítio.
  Os cookies não danificam o seu dispositivo, não contêm vírus, trojans ou outro malware.
• A utilização de cookies serve para tornar a utilização da nossa oferta mais agradável para o utilizador.
  Por outro lado, utilizamos cookies para registar estatisticamente a utilização do nosso sítio Web e para o avaliar com o objetivo de otimizar a nossa oferta (ver secção 7).

7. Google Analytics e outras ferramentas de rastreio

• Utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os visitantes utilizam o nosso sítio, como navegam entre páginas, que conteúdos são populares e como melhorar o desempenho do nosso sítio.

Que dados são recolhidos e como

• O Google Analytics utiliza cookies e tecnologias semelhantes (como identificadores de dispositivos móveis) para recolher dados de utilização.
• Os tipos de dados recolhidos incluem: o seu endereço IP (que pode ser anonimizado), tipo de dispositivo e de navegador, hora e duração da visita, páginas acedidas, fonte de referência, informações geográficas (a um nível geral), etc.
• Podemos utilizar funcionalidades de publicidade (se aplicável) que podem recolher identificadores ou dados adicionais.

Como é que os dados são tratados

• A Google actua como nosso processador de dados, processando os dados em nosso nome. Nós continuamos a ser o controlador de dados.
• Os dados são armazenados pela Google de acordo com as suas políticas. Configuramos definições (como a anonimização do IP) para limitar a quantidade de informações pessoais recolhidas.
• Os dados podem ser agregados e tornados anónimos para efeitos de elaboração de relatórios, pelo que os utilizadores individuais não são geralmente identificados pessoalmente.

Cookies e identificadores

• Utilizamos cookies primários definidos pelo Google Analytics (_ga, etc.) e, eventualmente, outros cookies/identificadores se estiverem activadas funcionalidades específicas.
• Estes cookies ajudam a distinguir visitantes únicos e a registar sessões.
• O utilizador pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu browser.

Direitos do utilizador e exclusão

• O utilizador tem direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis (por exemplo, o RGPD), como o direito de aceder, corrigir, eliminar ou restringir o processamento dos seus dados pessoais.
• Pode optar por não aceitar o rastreio do Google Analytics instalando o complemento do navegador para não aceitar o rastreio do Google.
• Também pode recusar cookies não essenciais através do nosso banner de consentimento de cookies (se estiver a ser utilizado).

Base jurídica

• Ao abrigo dos estatutos relevantes (por exemplo, o RGPD na UE / Reino Unido), o tratamento dos dados de utilização para análise do sítio Web baseia-se em [interesse legítimo] / [consentimento] / [outra base, conforme adequado].

Redireccionamento de anúncios do Google

• Utilizamos o remarketing do Google Ads (também conhecido como redireccionamento) para fazer publicidade aos visitantes que interagiram anteriormente com o nosso sítio Web. Isto permite-nos mostrar anúncios relevantes nos resultados de pesquisa do Google, no YouTube e em sítios Web parceiros do Google.
• O Google e outros fornecedores terceiros utilizam cookies e tecnologias semelhantes para apresentar anúncios com base nas visitas anteriores do utilizador ao nosso Web site.
• Estes cookies ajudam-nos a adaptar a publicidade aos interesses do utilizador, mas não o identificam pessoalmente.
• Ao abrigo do RGPD/RGPD do Reino Unido, a base legal para este processamento é o consentimento do utilizador, que solicitamos através do nosso banner de cookies.
• O utilizador pode retirar o seu consentimento ou gerir as suas preferências de publicidade em qualquer altura através das nossas definições de cookies.
  
  

8. Hub Spot CRM

• Utilizamos o HubSpot para gerir formulários, pedidos de informação e comunicações. Quando o utilizador fornece dados pessoais através do HubSpot, estes são processados com o objetivo de responder ao seu pedido de informação, gerir as relações com os clientes e, quando é dado consentimento, enviar comunicações de marketing (artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e f) do RGPD). Quando relevante, as suas informações também podem ser partilhadas com a nossa rede de revendedores locais aprovados para tratar do seu pedido. A HubSpot recolhe dados técnicos, como o endereço IP, o tipo de navegador e as informações de utilização, e pode transferir dados para fora da UE/EEE ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, garantindo um nível de proteção adequado.
• O utilizador tem o direito de solicitar o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados, de restringir ou de se opor ao tratamento e de retirar o consentimento em qualquer altura. Mais pormenores estão disponíveis na Política de Privacidade da HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

9. Direitos da pessoa em causa

Tem o direito:

• • Para solicitar informações sobre os seus dados pessoais processados por nós em conformidade com o Art. 15 DO RGPD;

• • Para solicitar a correção de dados pessoais incorrectos ou incompletos armazenados por nós sem demora, de acordo com o Art. 16 DO RGPD;

• • Para solicitar a eliminação dos seus dados pessoais armazenados por nós, de acordo com o Art. 17 DO RGPD;

• • Para solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais de acordo com o Art. 18 DO RGPD;

• • Receber os seus dados pessoais, que nos forneceu, num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina, ou solicitar a transferência para outro responsável pelo tratamento, em conformidade com o Art. 20 DO RGPD;

• • Para retirar o seu consentimento em qualquer altura, de acordo com o Art. 7(3) DO RGPD.
    Consequentemente, deixaremos de poder continuar a efetuar o tratamento de dados com base neste consentimento no futuro; e

• • Para apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, em conformidade com o Art. 77 DO RGPD.

10. Segurança dos dados

Utilizamos o procedimento generalizado SSL (Secure Socket Layer) em ligação com o nível de encriptação mais elevado suportado pelo seu navegador durante a sua visita ao sítio Web.

11. Alterações a esta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de adaptar esta política de privacidade para garantir que está sempre em conformidade com os requisitos legais actuais ou para implementar alterações aos nossos serviços na política de privacidade, por exemplo, ao introduzir novos serviços.
A nova política de privacidade aplicar-se-á à sua próxima visita.

12. Perguntas sobre a proteção de dados

Se tiver alguma dúvida sobre a proteção de dados, envie-nos uma mensagem de correio eletrónico ou contacte diretamente o responsável pela proteção de dados da nossa empresa:

Correio eletrónico: [email protected]