1. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

JFY International apprezza il vostro interesse per la nostra azienda e i nostri servizi.
Proteggere i vostri dati personali è importante per noi.
La presente informativa sulla privacy vi informa su quali dati personali raccogliamo sul nostro sito web (https://www.jfy-international.com) e su come li trattiamo.

2. Il responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

Internazionale JFY
JFY International GmbH, Schulze-Delitzsch-Straße 41, 70565 Stoccarda, Germania
Email: [email protected]

3. Responsabile della protezione dei dati

Il responsabile della protezione dei dati nominato è:

Kevin Koch
Email: [email protected]

Il sostituto del Responsabile della protezione dei dati in caso di assenza è:

Florian Schaede
E-Mail: [email protected]

4. Raccolta e conservazione dei dati personali e tipo e finalità del loro utilizzo

Quando si visita il sito web:
Quando visitate il nostro sito web, il browser utilizzato sul vostro dispositivo invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web.
Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un file di log.
Le seguenti informazioni vengono raccolte senza l'intervento dell'utente e conservate fino alla loro cancellazione automatica:

Indirizzo IP del computer richiedente,

Data e ora dell'accesso,

Nome e URL del file recuperato,

Sito web dal quale viene effettuato l'accesso (URL di riferimento),

Browser utilizzato e, se del caso, sistema operativo del computer e nome del fornitore di accesso.

I dati citati vengono da noi trattati per i seguenti scopi:

Garantire una connessione fluida al sito web,

Garantire un uso comodo del nostro sito web,

Valutare la sicurezza e la stabilità del sistema e

Per ulteriori scopi amministrativi

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6(1)(f) GDPR.
Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate.

Quando si utilizza il nostro modulo di contatto:

In caso di domande, vi offriamo l'opportunità di contattarci tramite un modulo fornito sul sito web.

È necessario fornire un indirizzo e-mail valido, in modo da sapere da chi proviene la richiesta e poter rispondere.
Ulteriori informazioni possono essere fornite volontariamente.

Il trattamento dei dati per contattarci si basa sul vostro consenso volontario ai sensi dell'art. 6(1(a) GDPR. 6(1)(a) GDPR.

I dati saranno inoltrati all'interno della nostra organizzazione commerciale allo scopo di contattarvi su richiesta.

5. Divulgazione dei dati

I vostri dati personali non saranno trasferiti a terzi per scopi diversi da quelli elencati di seguito.
Divulgheremo i vostri dati personali a terzi solo se:

Avete dato il vostro esplicito consenso ai sensi dell'Art. 6(1)(a) GDPR,

La divulgazione è necessaria per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali e non c'è motivo di ritenere che abbiate un interesse legittimo prevalente a non divulgare i vostri dati ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. 6(1)(f) GDPR,

Nel caso in cui vi sia un obbligo legale di divulgazione ai sensi dell'Art. 6(1)(c) GDPR, e

È legalmente consentito e necessario per l'elaborazione dei rapporti contrattuali con voi in conformità con l'art. 6(1(b) GDPR. 6(1)(b) GDPR.

6. Cookie e strumenti di analisi

Il nostro sito web utilizza i cookie.
Si tratta di piccoli file che il browser crea automaticamente e che vengono memorizzati sul vostro dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visitate il nostro sito.
I cookie non danneggiano il dispositivo, non contengono virus, trojan o altro malware.
L'uso dei cookie serve a rendere più piacevole l'utilizzo della nostra offerta.
D'altro canto, utilizziamo i cookie per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo al fine di ottimizzare la nostra offerta (cfr. sezione 7).

7. Google Analytics e altri strumenti di monitoraggio

Utilizziamo Google Analytics per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito, come navigano tra le pagine, quali contenuti sono popolari e come migliorare le prestazioni del nostro sito.

Quali dati vengono raccolti e come

Google Analytics utilizza i cookie e tecnologie simili (come gli identificatori dei dispositivi mobili) per raccogliere i dati di utilizzo.
I tipi di dati raccolti includono: l'indirizzo IP dell'utente (che può essere anonimizzato), il tipo di dispositivo e di browser, l'ora e la durata della visita, le pagine visitate, la fonte di riferimento, le informazioni geografiche (a livello generale), ecc.
Possiamo utilizzare funzioni pubblicitarie (se applicabili) che possono raccogliere ulteriori identificatori o dati.

Come vengono elaborati i dati

Google agisce come nostro responsabile del trattamento dei dati, elaborando i dati per nostro conto. Noi rimaniamo il titolare del trattamento dei dati.
I dati vengono archiviati da Google in base alle sue politiche. Configuriamo le impostazioni (come l'anonimizzazione dell'IP) per limitare la quantità di informazioni personali raccolte.
I dati possono essere aggregati e resi anonimi ai fini della reportistica, per cui i singoli utenti non vengono generalmente identificati personalmente.

Cookie e identificatori

Utilizziamo i cookie di prima parte impostati da Google Analytics (_ga, ecc.) ed eventualmente altri cookie/identificatori se sono abilitate funzioni specifiche.
Questi cookie aiutano a distinguere i visitatori unici e a tracciare le sessioni.
È possibile gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser.

Diritti dell'utente e Opt-Out

L'utente ha i diritti previsti dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati (ad esempio il GDPR), come il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei propri dati personali.
È possibile rinunciare al tracciamento di Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser di Google.
È inoltre possibile rifiutare i cookie non essenziali tramite il nostro banner di consenso ai cookie (se in uso).

Base giuridica

Ai sensi delle leggi in vigore (ad esempio il GDPR nell'UE e nel Regno Unito), il trattamento dei dati d'uso per l'analisi del sito web si basa su [interesse legittimo] / [consenso] / [altra base, a seconda dei casi].

Re-Targeting degli annunci Google

Utilizziamo il remarketing di Google Ads (noto anche come re-targeting) per fare pubblicità ai visitatori che hanno precedentemente interagito con il nostro sito web. Questo ci permette di mostrare annunci pertinenti sui risultati di ricerca di Google, su YouTube e sui siti web dei partner di Google.
Google e altri fornitori di terze parti utilizzano i cookie e tecnologie simili per visualizzare annunci basati sulle vostre visite passate al nostro sito web.
Questi cookie ci aiutano ad adattare la pubblicità ai vostri interessi, ma non vi identificano personalmente.
Ai sensi del GDPR/GDPR del Regno Unito, la base giuridica di questo trattamento è il consenso dell'utente, che viene richiesto attraverso il banner dei cookie.
L'utente può revocare il proprio consenso o gestire le proprie preferenze pubblicitarie in qualsiasi momento attraverso le nostre Impostazioni dei cookie.

8. Hub Spot CRM

Utilizziamo HubSpot per la gestione di moduli, richieste e comunicazioni. Quando l'utente fornisce dati personali tramite HubSpot, questi vengono elaborati per rispondere alla sua richiesta, gestire le relazioni con i clienti e, laddove sia stato dato il consenso, inviare comunicazioni di marketing (articolo 6, paragrafo 1, lettere a) e f) del GDPR). Se del caso, le informazioni dell'utente possono anche essere condivise all'interno della nostra rete di rivenditori locali autorizzati per gestire la richiesta dell'utente. HubSpot raccoglie dati tecnici come l'indirizzo IP, il tipo di browser e le informazioni sull'utilizzo e può trasferire i dati al di fuori dell'UE/SEE in base al quadro normativo UE-USA sulla privacy, garantendo un livello di protezione adeguato.
L'utente ha il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati, di limitare o opporsi al trattamento e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Ulteriori dettagli sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

9. Condivisione delle informazioni di contatto e dei contatti con i rivenditori autorizzati

Scopo e destinatari
JFY può condividere le informazioni di contatto e le informazioni di riferimento (ad esempio: nome, titolo di lavoro, nome dell'azienda, indirizzo e-mail aziendale, numero di telefono aziendale e informazioni fornite in merito alle esigenze o alle richieste di prodotto) con i rivenditori autorizzati e i partner di vendita della nostra rete di concessionari. I rivenditori ricevono queste informazioni esclusivamente allo scopo di contattare l'utente per discutere e soddisfare la sua richiesta, preparare offerte e gestire il processo di vendita e post-vendita per conto di JFY.

Base giuridica

Il trasferimento viene effettuato per consentire la corretta gestione e l'adempimento delle richieste dei clienti e dei processi di acquisto da parte della nostra rete di concessionari. In caso di domande sulla base giuridica di un trasferimento specifico, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati.

Cosa viene condiviso
Tipiche categorie di dati condivisi con i rivenditori: nome, dati di contatto professionali (e-mail di lavoro, telefono), nome e indirizzo dell'azienda, titolo di lavoro, informazioni sui prodotti/servizi richiesti (modello, requisiti tecnici) e qualsiasi informazione fornita durante il processo di richiesta e necessaria per preparare un'offerta.

Utilizzo da parte dei concessionari
I rivenditori possono contattare direttamente l'utente per fornire preventivi, discutere le sue esigenze, organizzare dimostrazioni, negoziare le condizioni e concludere la vendita. I rivenditori agiscono come partner commerciali indipendenti e sono responsabili dell'uso dei dati. Sono autorizzati a utilizzare le informazioni per gestire la richiesta e i relativi processi di vendita e post-vendita.

Conservazione e archiviazione dei dati
Possiamo conservare le informazioni sui lead e sui contatti e condividerle con i rivenditori per il tempo necessario a gestire le richieste, elaborare gli ordini, fornire assistenza post-vendita o per i nostri legittimi scopi commerciali, in linea con la legge applicabile e le nostre politiche di conservazione.

Trasferimenti internazionali
Nel caso in cui i dati vengano trasferiti a rivenditori al di fuori dell'UE/SEE, adotteremo le opportune misure di salvaguardia (come le clausole contrattuali standard) per garantire un livello adeguato di protezione dei vostri dati personali.

L'utente conserva i diritti descritti in altre parti della presente Informativa sulla privacy (ad esempio: accesso, rettifica, limitazione, obiezione, portabilità dei dati). Per esercitare tali diritti o per opporsi a una specifica attività di trattamento, si prega di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati.

Contatto
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali o alla condivisione dei dati con i rivenditori, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati.

10. Diritti dell'interessato

Ne avete il diritto:

Per richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati in conformità con l'Art. 15 GDPR;

Richiedere la correzione di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati senza indugio in conformità con l'art. 16 GDPR. 16 GDPR;

Per richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati in conformità con l'Art. 17 GDPR;

Per richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'Art. 18 GDPR;

Per ricevere i vostri dati personali, che ci avete fornito, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, o per richiedere il trasferimento ad un altro titolare del trattamento in conformità con l'art. 20 GDPR. 20 GDPR;

revocare il proprio consenso in qualsiasi momento ai sensi dell'Art. 7(3) GDPR.
Di conseguenza, non saremo più autorizzati a continuare il trattamento dei dati basato su tale consenso in futuro; e

Presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza ai sensi dell'Art. 77 GDPR.

11. Sicurezza dei dati

Durante la visita al sito web utilizziamo la diffusa procedura SSL (Secure Socket Layer) con il più alto livello di crittografia supportato dal vostro browser.

12. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di adeguare la presente informativa sulla privacy per garantire che sia sempre conforme agli attuali requisiti di legge o per implementare modifiche ai nostri servizi nell'informativa sulla privacy, ad esempio in occasione dell'introduzione di nuovi servizi.
La nuova informativa sulla privacy verrà applicata alla vostra prossima visita.

13. Domande sulla protezione dei dati

Se avete domande sulla protezione dei dati, inviateci un'e-mail o contattate direttamente il responsabile della protezione dei dati della nostra azienda:

Email: [email protected]